Medewerker customer service
Infinity Jobs · Brugge · 2026-07-14
Over deze functie
* Je maakt deel uit van een team dat in contact staat met klanten.
* Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauw overleg met de planning.
* Je zorgt met behulp van het team customer service voor een optimale en real-time feedback naar de klanten.
* Je communiceert met klanten over lopende, aankomende en nieuwe ladingen.
* Administratieve opvolging en kennis van prijsafspraken, laad- en losprotocollen van jouw klanten, behoort ook tot jouw takenpakket.
* Je legt prioriteiten in samenspraak met je klant, collega's en teamleader.
* **Een voltijdse tewerkstelling.**
* Optie vast na positieve interim-periode.
* Snelle opstart voorzien.
* Interne doorgroeimogelijkheden.
Gevraagde vaardigheden
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
- Een offerte opstellen
- Betalingen opvolgen
- Bestellingen registreren
- Informatie geven
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service Medewerker (Import)JobLink · Brugge
- Customer Service MedewerkerDaenens Jobs & Interim Brugge · Brugge
- MEDEWERKER CUSTOMER SERVICESYNERGIE BRUGGE · Brugge
- Customer Service Medewerker Front OfficeHays · Brugge
- Customer Service MedewerkerBright Plus Roeselare · Brugge
- Customer Service MedewerkerBright Plus · Brugge
- Customer Service Medewerker FransHays · Brugge
- Customer service medewerkerVivaldis Interim · Brugge
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.