Customer Service Medewerker

Over deze functie

Een referentiebedrijf regio Brugge

Jobomschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen **Customer Service of de klantendienst**? Heb jij een passie voor **klantencontact** en wil je werken in een **professionele** omgeving waar jouw motivatie centraal staat?
Dan is deze functie als Customer Service Medewerker precies wat jij zoekt.

Als **Customer Service Medewerker** binnen onze klantendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt voor een vlotte, correcte en klantgerichte opvolging van alle vragen en dossiers.

Jouw taken binnen **Customer Service**:

* Professioneel beheren van **klantencontact** (telefonisch en via e-mail)
* Behandelen van vragen binnen de klantendienst en bieden van **oplossingen**
* Verwerken van bestellingen en **administratieve opvolging** binnen Customer Service
* Ondersteunen van interne teams om een optimale **klanttevredenheid** te garanderen
* Nauwkeurig beheren van **klantendossiers**

Wij bieden een aantrekkelijk pakket voor jouw rol binnen **Customer Service / klantendienst**:

* **Brutoloon** tussen €2800 en €3700, afhankelijk van ervaring binnen Customer Service
* **Maaltijdcheques**
* **Hospitalisatieverzekering**
* **Groepsverzekering**
* **12 ADV-dagen** bovenop wettelijke vakantie
* Mogelijkheid tot **thuiswerk** na inloopperiode
* **Stabiliteit** en doorgroeimogelijkheden binnen Customer Service
* Een aangename en **professionele werksfeer**
* **Voltijds**, maar 4/5de is bespreekbaar
* **Glijdend uurrooster**