Medewerker Administratie, Verkoop en Klantenservice

Over deze functie

Voor een bekende en grootschalige interieur- en meubelzaak in **Gent** is onze klant op zoek naar een commercieel ingestelde en administratief sterke Medewerker Algemene Administratie. Binnen een hecht team van een 45-tal medewerkers krijg je een uiterst gevarieerde combinatierol. Je bent de administratieve schakel achter de schermen voor orderverwerking én het centrale aanspreekpunt voor klanten bij vragen of problemen. Deze functie biedt een boeiende mix van office-management, baliewerk en actieve verkoopondersteuning.

* Nauwkeurig invoeren en administratief opvolgen van orderbevestigingen en levertermijnen van aangekochte producten. * Professioneel opvangen, behandelen en diplomatisch oplossen van onverwachte problemen of klachten na verkoop. * Onderhouden van vlotte contacten met klanten, fabrikanten en leveranciers in geval van leveringsvertragingen. * Volgens een beurtrol bemensen van de kassa en de omruilbalie in de winkel. * Dagelijks instaan voor het telefonische onthaal: beantwoorden van klantvragen en het controleren van de bestelstatus. * Proactief bijspringen op de winkelvloer tijdens drukke momenten en in het weekend om klanten te begeleiden bij hun aankopen.

* Een vast, fulltime contract van onbepaalde duur (directe indienstname). * Een stabiele tewerkstelling binnen een familiaal bedrijf met een open sfeer en korte beslissingslijnen. * Een marktconform salaris dat direct wordt aangevuld met **zon- en feestdagsupplementen** en een aanwezigheidspremie. * Extralegale voordelen zoals **maaltijdcheques**, ecocheques, een vergoeding voor het onderhoud van je werkkledij en een woon-werkvergoeding. * Eindejaarspremie, vakantiegeld (bediendestatuut) en een aantrekkelijke **personeelskorting** op het gehele interieurassortiment. * Toegang tot een flexibel **cafetariaplan** om je salarispakket naar eigen behoefte te optimaliseren. * Een vast en transparant tweewekelijks uurrooster: in ruil voor je weekendwerk ben je **elke dinsdag vast vrij**.

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office: [email protected] of 09 223 52 50