Logistiek planner ploegen

Over deze functie

Voor onze klant te Ooigem, zijn we dringend op zoek naar een **Logistiek planner - administratief:**

**Je krijgt een zeer uitgebreid & uitdagend takenpakket waarbij je de schakel bent tussen klant, verkoop, productie & transport**

**Order entry & besteldienst (binnendienst)**

* Invoeren en administratief verwerken van klantbestellingen in het ERP‑systeem (telefonisch, via e‑mail, portaal)
* Controleren van bestellingen op volledigheid en juistheid (product, hoeveelheid, leverdatum, leveradres)
* Verifiëren van productspecificaties (diersoort, type voeder, bulk/zakgoed, eventuele labels of certificaten)
* Afstemmen van levertermijnen met klanten in functie van productie‑ en transportplanning
* Beantwoorden van vragen van klanten over:

* levermomenten,
* orderstatus,
* wijzigingen of annulaties.
* Correct verwerken van orderwijzigingen en last‑minute aanpassingen
* Administratieve opvolging van leverbonnen, retours en eventuele klachten in samenwerking met verkoop en logistiek

**Transport‑ en ritplanning**

* Opstellen en optimaliseren van **dagelijkse en meerdaagse transportplanningen**
* Combineren van orders tot efficiënte ritten rekening houdend met:

* laadcapaciteit,
* silo‑beschikbaarheid,
* productcombinaties,
* levervensters bij klanten
* **Inplannen en aansturen van externe chauffeurs en transportfirma’s**
* Afstemmen van laadmomenten met productie

**Operationele opvolging & communicatie**

* Actief opvolgen van lopende leveringen en ingrijpen bij afwijkingen (vertragingen, technische problemen, wijzigingen)
* Fungeren als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs bij operationele vragen
* Tijdig informeren van klanten en interne diensten bij wijzigingen of problemen
* Correct registreren van logistieke en ordergegevens in de systemen

**Analyse & procesverbetering**

* Analyseren van order‑ en levergegevens (wachttijden, foutmarges, spoedorders)
* Signaleren van structurele knelpunten in bestel‑ en planningsprocessen
* Meewerken aan optimalisatie en digitalisering

* Zeer gevarieerde job optie vast!
* Aangename werksfeer
* Correcte verloning aangepast naar jouw kennis en ervaring
* Zeer flexibel uurrooster