Logistiek planner ploegen

Over deze functie

Functie

Voor onze klant te Ooigem, zijn we dringend op zoek naar een **Logistiek planner - administratief:**

**Je krijgt een zeer uitgebreid & uitdagend takenpakket waarbij je de schakel bent tussen klant, verkoop, productie & transport**

**Order entry & besteldienst (binnendienst)**

* Invoeren en administratief verwerken van klantbestellingen in het ERP-systeem (telefonisch, via e-mail, portaal) * Controleren van bestellingen op volledigheid en juistheid (product, hoeveelheid, leverdatum, leveradres) * Verifiëren van productspecificaties (diersoort, type voeder, bulk/zakgoed, eventuele labels of certificaten) * Afstemmen van levertermijnen met klanten in functie van productie- en transportplanning * Beantwoorden van vragen van klanten over:

* levermomenten, * orderstatus, * wijzigingen of annulaties. * Correct verwerken van orderwijzigingen en last-minute aanpassingen * Administratieve opvolging van leverbonnen, retours en eventuele klachten in samenwerking met verkoop en logistiek

**Transport- en ritplanning**

* Opstellen en optimaliseren van **dagelijkse en meerdaagse transportplanningen** * Combineren van orders tot efficiënte ritten rekening houdend met:

* laadcapaciteit, * silo-beschikbaarheid, * productcombinaties, * levervensters bij klanten * **Inplannen en aansturen van externe chauffeurs en transportfirma’s** * Afstemmen van laadmomenten met productie

**Operationele opvolging & communicatie**

* Actief opvolgen van lopende leveringen en ingrijpen bij afwijkingen (vertragingen, technische problemen, wijzigingen) * Fungeren als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs bij operationele vragen * Tijdig informeren van klanten en interne diensten bij wijzigingen of problemen * Correct registreren van logistieke en ordergegevens in de systemen

**Analyse & procesverbetering**

* Analyseren van order- en levergegevens (wachttijden, foutmarges, spoedorders) * Signaleren van structurele knelpunten in bestel- en planningsprocessen * Meewerken aan optimalisatie en digitalisering

Profiel

* **Bachelor of gelijkwaardig door ervaring (logistiek, administratie, supply chain)** * Ervaring in een logistieke binnendienst of transportplanning is een plus * Administratief zeer nauwkeurig * Sterk organisatorisch inzicht en planningsvaardigheden * Klantgericht en communicatief sterk * Stressbestendig en flexibel bij piekbelasting * Vlot met ERP-systemen en MS Office (Excel) * **Je spreekt Nederlands en Frans** * **Bereid zijn om in ploegensysteem te werken (voormiddag, namiddag en dag)**

Wat je van ons krijgt

* Zeer gevarieerde job optie vast! * Aangename werksfeer * Correcte verloning aangepast naar jouw kennis en ervaring * Zeer flexibel uurrooster