Front Office & Client Experience Manager

Over deze functie

Functie

Voor een medische clinic zijn wij op zoek naar een Front Office & Client Experience Manager.

Wat zul je doen:

* Je verwelkomt patiënten, leveranciers en partners op een warme en professionele manier. * Je creëert een hoogwaardige totaalbeleving vanaf het eerste contact, zowel aan de balie als telefonisch en via e-mail. * Je begeleidt patiënten en bezoekers discreet en zorgt voor een vlot, comfortabel en aangenaam verloop van hun bezoek. * Je bent het centrale aanspreekpunt voor vragen en afspraken * Je ondersteunt de Marketing Manager bij marketing- en communicatieactiviteiten. * Je helpt bij de organisatie, coördinatie en opvolging van events, workshops en opleidingen. * Je ondersteunt artsen, huidspecialisten en accountmanagers in hun dagelijkse activiteiten. * Je draagt actief bij aan een professionele klantenopvolging en relatiebeheer. * Je ondersteunt de dagelijkse werking van de kliniek en de kantooractiviteiten. * Je beheert voorraad, bestellingen en contacten met leveranciers. * Je bewaakt orde, netheid en de professionele uitstraling van de praktijk en kantooromgeving. * Je zorgt voor administratieve opvolging en een efficiënte interne organisatie. * ...

Profiel

Wie ben jij:

* Je hebt een verzorgde, professionele en klantgerichte uitstraling. * Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit persoonlijk contact. * Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig. * Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en behoudt overzicht, ook tijdens drukke momenten. * Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van Engels is een plus. * Je bent discreet, betrouwbaar en servicegericht. * Ervaring binnen esthetiek, hospitality, customer service of office management is een troef. * ...

Wat je van ons krijgt

Wat krijg je hiervoor terug?

* Een veelzijdige functie met directe impact binnen een groeiende organisatie. * Een unieke combinatie van klinische, commerciële en operationele verantwoordelijkheden. * Werken in een innovatieve en snel evoluerende medisch-esthetische sector. * Een dynamische werkomgeving waar initiatief, verantwoordelijkheid en ondernemerschap worden gewaardeerd. * Een competitief salarispakket in functie van ervaring en competenties. * ..

Interesse? Solliciteer dan snel!!