Customer Support Specialist

Over deze functie

Onze klant staat voor 4 generaties ervaring in de vervaardiging van betonproducten en distributie van ruwbouw- en afwerkingsmaterialen. Ze bieden een totaaloplossing voor de bouwwereld.

Jobomschrijving

Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van klanten en het oplossen van vraagstukken? Als **Customer Support Specialist** ben jij de schakel tussen klanten, ontwerp en productie. Je zorgt ervoor dat elk project, van ontwerp tot levering, vlot en professioneel verloopt. Jij bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van de organisatie. Met jouw empathisch vermogen en oplossingsgerichte mindset weet je elke klant een positieve ervaring te bieden.

Wat ga je doen als **Customer Support Specialist**?

* Je ontwerpt en tekent keramische keukenbladen in **Autocad**
* Je **ondersteunt klanten** en **accountmanagers** met technisch en planmatig advies via mail en telefoon
* Tevens stel je **offertes**, **orders** en **productieopdrachten** op
* Je bereidt de productie voor en helpt bij de planning van plaatsingen en leveringen
* Je onderhoudt contact met keukenbouwers en interieurarchitecten
* Tot slot rapporteer je aan de Business Unit Manager

* Een verantwoordelijke, uitdagende en leerrijke job.
* Een goed en correct loon dat steeds netjes op tijd betaald wordt
* **Maaltijdcheques** t.w.v. **€7** per gewerkte dag
* **Ecocheques** t.w.v. **€250**
* **Groepsverzekering** (vanaf vaste indienstname)
* **Hospitalisatieverzekering** (vanaf vaste indienstname)
* Een voltijdse functie op basis van 40u/week.
* **12 ADV** dagen/jaar
* Mogelijkheid tot **fietsleasing**
* Een doorgedreven opleidingsperiode voor deze functie vol afwisseling.
* Een gegarandeerde werkzekerheid in een financieel gezond én ambitieus Belgisch familiebedrijf.

Sta jij te popelen om aan de slag te gaan als Customer Support Specialist? Solliciteer snel!