Customer support Autocad

Over deze functie

Ben jij technisch sterk, klantgericht en een kei in Autocad? Dan is deze functie iets voor jou! Als Customer Support Specialist voor onze klant in **Niel** binnen onze keukenafdeling ben jij de schakel tussen klanten, ontwerp en productie. Je zorgt ervoor dat elk project – van ontwerp tot levering – vlot en professioneel verloopt.

**Wat ga je doen?**

* Je ontwerpt en tekent keramische keukenbladen in **Autocad**.
* Je ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch en planmatig advies via mail en telefoon.
* Je stelt **offertes**, **orders** en **productieopdrachten** op.
* Je bereidt de productie voor en helpt bij de **planning** van plaatsingen en leveringen.
* Je onderhoudt contact met keukenbouwers en interieurarchitecten.
* Je rapporteert aan de Business Unit Manager van Covarte.

* **Probleemoplossend en stressbestendig:** Blijft doelgericht en gestructureerd werken onder tijdsdruk.
* **Communicatief en leergierig:** Schakelt vlot tussen klanten en interne afdelingen, met een snelle opname van nieuwe systemen en procedures.
* **Verantwoordelijk:** Focust op een nauwkeurige afhandeling van dossiers en actieve samenwerking binnen een team.