Customer support officer NL-FR
PROMAN Jobs Sint-Niklaas LA · Sint-Niklaas · 2026-09-03
Over deze functie
Je ondersteunt klanten dagelijks telefonisch en via e-mail bij vragen over producten, bestellingen en leveringen. Je controleert de beschikbaarheid van producten, plaatst bestellingen waar nodig en volgt leveringen nauwgezet op. Daarnaast zorg je ervoor dat klanten steeds duidelijke en correcte informatie ontvangen. Zo draag je bij aan een kwalitatieve dienstverlening voor apothekers en hun patiënten. Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader Customer Support.
* Verloning vanaf €16,4686 bruto per uur, wordt berekend volgens ervaring.
* Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een voordelenplatform.
* Grondige opleiding en begeleiding binnen het customer support team.
* Werkplek in Sint-Niklaas.
* Recuperatie van de gewerkte uren op zaterdag binnen dezelfde week.
BE0478971449
Gevraagde vaardigheden
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Gegevens registreren
- De dienst na verkoop verzekeren
- De vraag van de klant analyseren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Bestellingen registreren
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
Vergelijkbare vacatures
- Customer support officer NL-FRPROMAN · Sint-Niklaas
- Customer Support OfficerAGO Jobs & HR · Sint-Niklaas
- Customer Support Officer (Sint-Niklaas)FEBELCO · Sint-Niklaas
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.