Customer Service - Wetteren/Sint-Gillis-Waas

Over deze functie

Ben jij administratief en commercieel ingesteld? Zoek je een job met variatie en elke dag iets anders zien? Dan is deze vacature voor jou!

Wij zijn op zoek naar een customer service medewerker. Jij bent de essentiële schakel tussen onze klanten en de verschillende productievestigingen.

Je zal aan de slag in het team van Wetteren én Sint-Gillis-Waas.

Jouw taken:

* Je hebt direct contact met de klanten wereldwijd en staat in voor een nauwkeurige verwerking van de **inkomende verkooporders** en volgt de **logistieke afhandeling** op tot bij de klant.
* Je voert op regelmatige basis **overleg met de productie** ten behoeve van het orderverloop en brengt klanten op de hoogte van de status van hun orders.
* Je maakt de benodigde **transportdocumenten** op voor certificeringen & legalisaties m.b.t. zendingen buiten de EU.
* Je geeft klachten door aan de desbetreffende afdeling of communiceert afwijkingen van orders aan de klanten.
* Je staat mee in voor een welkom **ontvangst** van klanten, leveranciers, chauffeurs en bezoekers en verwijst hen door naar de juiste persoon.

* Je zal toetreden tot een **fijn CS team** waar open communicatie ‘key’ is.
* Een **aantrekkelijk salarispakket** conform je ervaring en kennis
* Maaltijdcheques en ecocheques
* Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
* Fietslease
* Flexibele uurrooster

Is deze vacature voor jou gemaakt? Solliciteer dan nu!

Stuur ons jouw CV door via de knop 'solliciteren'.