Customer Service Support

Over deze functie

Deze **familiale voedingsproducent** is een succesverhaal in volle groei. Vanuit België bedienen ze klanten over de hele wereld. Achter dat succes staat een uniek en enthousiast team dat met veel passie werkt. Om de klantendienst te versterken, zoeken ze een **Customer Service Support**.

**Jouw functie als Customer Service Support**
Je bent het **vaste aanspreekpun**t voor jouw klanten en bouwt met hen aan een **duurzame relatie**. Voor je eigen **klantenportefeuille** volg je het volledige orderproces op in **Navision**, van de ingave van de bestelling tot de levering. Je zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt, en wanneer er systeemtechnische problemen opduiken, pak je die proactief aan.

Je waakt mee over het naleven van levertermijnen en gemaakte afspraken. Daarnaast **ondersteun** je het **salesteam** met periodieke interne salesrapporteringen. Zo ben jij de belangrijke **schakel** tussen klant, sales en productie.

* Een plek in een **succesvolle familiale onderneming** in volle groei.
* Een uniek team van enthousiaste collega's.
* Een **aantrekkelijk loonpakket** aangevuld met extra voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, ...
* Je krijgt de **ruimte** om te **groeien**.
* Een hechte teamsfeer, met **bedrijfsfeestjes**, een nieuwjaarsfeestje en een **teambuildingsdag**, afgesloten samen met het gezin.
* **Gezonde voeding** op de werkvloer: gratis koffie, thee, soep, frisdrank en fruit, en af en toe koekjes en gebakjes van de bakker.
* **6 ADV** dagen bovenop je wettelijk verlof.