Customer Service Representative (NL/FR) - Diegem

Over deze functie

*

Internationale speler actief in de technische sector *

Moderne en dynamische werkomgeving in Diegem *

Sterke focus op kwaliteit, service en innovatie *

Werkt met klanten en partners in verschillende internationale markten *

Hecht en ondersteunend customer service team

Jobomschrijving

*

Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail in Nederlands en Frans *

Verwerken en opvolgen van bestellingen en klantendossiers *

Zorgen voor een correcte administratieve verwerking in interne systemen *

Nauw samenwerken met interne teams zoals sales, logistiek en technische support *

Oplossen van klantvragen of problemen op een efficiënte en klantgerichte manier *

Proactief communiceren met klanten over bestellingen, leveringen en statusupdates

*

Competitief salaris aangevuld met maaltijdcheques en verzekeringen *

Cafetariaplan met flexibele voordelen *

Glijdende werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk *

Werken in een internationale en dynamische werkomgeving *

Aangename werksfeer binnen een hecht customer service team