Customer Service Representative (NL/FR) - Diegem

Over deze functie

*

Internationale speler actief in de technische sector
*

Moderne en dynamische werkomgeving in Diegem
*

Sterke focus op kwaliteit, service en innovatie
*

Werkt met klanten en partners in verschillende internationale markten
*

Hecht en ondersteunend customer service team

Jobomschrijving

*

Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail in Nederlands en Frans
*

Verwerken en opvolgen van bestellingen en klantendossiers
*

Zorgen voor een correcte administratieve verwerking in interne systemen
*

Nauw samenwerken met interne teams zoals sales, logistiek en technische support
*

Oplossen van klantvragen of problemen op een efficiënte en klantgerichte manier
*

Proactief communiceren met klanten over bestellingen, leveringen en statusupdates

*

Competitief salaris aangevuld met maaltijdcheques en verzekeringen
*

Cafetariaplan met flexibele voordelen
*

Glijdende werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk
*

Werken in een internationale en dynamische werkomgeving
*

Aangename werksfeer binnen een hecht customer service team