customer service representative lo (m/v/x)

Over deze functie

**Customer Service Representative LO (m/v/x)**

**FUNCTIE OMSCHRIJVING**

**Functie**

Je taken omvatten:

* aannemen en verwerken van klantenorders volgens procedure
* correcte input van gegevens in het ERP-systeem
* volledig dossierbeheer van A tot Z
* dagelijkse communicatie met klanten, rederijen en interne afdelingen
* opvolgen en aansturen van de logistieke afdeling (operations)
* boeken en opvolgen van transporten bij rederijen en transporteurs
* verwerken van commerciële, transport- en douanedocumenten
* voorbereiden van facturatie
* uitvoeren van controles en opmaken van rapporteringen

**PROFIEL**

**Vereisten**

Wij zoeken een communicatieve en nauwkeurige teamplayer met logistiek inzicht:

* ervaring in een gelijkaardige functie is vereist
* vlot met MS Office, vooral Excel
* klantgericht, stressbestendig en probleemoplossend
* nauwkeurig en zelfstandig kunnen werken
* leergierig en initiatief nemend

**AANBOD**

**Aanbod**

* fulltime functie in een internationale logistieke omgeving
* afwisselende en verantwoordelijke customer service rol
* veel contact met interne en externe partijen
* ruimte voor groei en ontwikkeling
* stabiele en dynamische werkomgeving in de haven van Antwerpen

**STUDIEVEREISTEN**
Geen specifieke studievereisten

.