Customer Service officer | Vast contract

Over deze functie

**Wil jij werken bij een internationale marktleider met een sterke reputatie?**

In **regio Kruisem** kom je terecht bij een **wereldwijd actieve speler** binnen **consumentengoederen**. Deze organisatie heeft een sterke **internationale** aanwezigheid en verdeelt haar producten via **eigen kanalen en partners** in meer dan 100 landen.

Vanuit het **Europese hoofdkantoor regio Kruisem** werkt een gespecialiseerd team dagelijks samen om klanten een **vlotte en kwalitatieve service** te bieden. Voor de verdere versterking van het team zoeken ze een **Customer Service Officer**.

**Wat houdt de job in?**

* **Klantenvragen** behandelen via **mail**, **telefoon** en **digitale kanalen** waarbij steeds gezorgd wordt voor een duidelijke en correcte communicatie
* **Onderhouden** en up-to-date houden van de **interne kennisdatabank** zorgt voor een efficiënte **informatievoorziening**
* Ondersteuning van de **spare parts flow** waarbij je **bestellingen** opvolgt en waakt over een correcte **administratie**
* Analyse van **voorraadgegevens** draagt bij aan een optimale **beschikbaarheid** van **onderdelen**
* Samenwerking met **internationale teams** en interne afdelingen garandeert een vlotte en **klantgerichte service**

* Een bruto maandloon tussen **€3.200 - €4.800/maand** afhankelijk van jouw ervaring
* **Maaltijdcheques** per gewerkte dag
* Een **vast contract** van **onbepaalde** duur binnen een stabiele **internationale** organisatie
* Ruimte voor **persoonlijke groei en verdere ontwikkeling** binnen een globale context
* Werken in een **professionele omgeving** waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan
* Een rol met **variatie en verantwoordelijkheid** binnen een centrale serviceafdeling