Customer Service Officer Medische sector

Over deze functie

Vilvoorde | Customer Service Officer | Medische sector | NL/FR/EN | Internationale speler

**Over de organisatie**
Je komt terecht in een **dynamische en internationale omgeving** met een **familiaal karakter**. Onze klant is voortdurend in ontwikkeling, wat ook heel wat groeimogelijkheden biedt. Je krijgt een **grondige opleiding** en regelmatige feedbackmomenten.

**Je nieuwe functie**

Als **Customer Service Officer** ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten uit de **medische sector**. Je begeleidt hen bij vragen rond bestellingen, leveringen en administratieve dossiers en zorgt steeds voor een professionele en klantgerichte service.

Daarnaast volg je de volledige administratieve flow van klantenorders op. Je bewaakt een correcte verwerking van gegevens, onderhoudt contact met interne afdelingen en zorgt ervoor dat klanten steeds tijdig en accuraat geïnformeerd worden.

Verder sta je in voor de opvolging van openstaande facturen. Je neemt contact op met klanten, analyseert eventuele betalingsproblemen en zoekt samen naar een passende oplossing. Dankzij jouw nauwkeurige aanpak draag je bij aan een gezond financieel beheer en een duurzame klantenrelatie.

**De arbeidsvoorwaarden**
Vanaf de start ontvang je naast een **vast contract** ook een aantrekkelijk loon dat overeenkomt met jouw ervaring. Dit wordt aangevuld met extralegale voordelen:

* **Maaltijdcheques** van €10 per gewerkte dag
* **Groepsverzekering**
* **Hospitalisatieverzekering**

Daarnaast werkt onze klant in een **40 uren week** met flexibele werkuren, waarbij je kan opstarten tussen 8u en 9u. Je kan in totaal genieten van op **32 verlofdagen**. **Thuiswerk** is mogelijk 2 dagen per week.

**De volgende stap**

**Heb je interesse in deze gevarieerde functie met veel klantencontacten en administratieve verantwoordelijkheid?** Solliciteer dan via onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je contact opnemen met Olivia van Soest van Hays Brussel.