Customer Service Officer FR/UK
ADECCO · Nivelles · 2026-07-23
Over deze functie
Vous avez le sens du service, aimez comprendre et résoudre les besoins des clients, et souhaitez évoluer dans un environnement international dynamique ?
Cette opportunité est faite pour vous !
En tant que Customer Service Officer, vous êtes au cœur de la relation client et contribuez activement à la qualité du service ainsi qu'à la fluidité des opérations logistiques.
Vos responsabilités incluent :
* Assurer le suivi des commandes clients, de la prise en charge à la livraison
* Coordonner les échanges avec les fournisseurs et partenaires logistiques *
Gérer de manière proactive les demandes clients, les réclamations et les urgences
* Suivre les expéditions internationales et garantir leur bon déroulement
* Assurer le traitement des formalités administratives et douanières liées aux commandes *
Analyser les flux, identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'optimisation du service
* Un temps plein (37h) avec horaires flexibles
* Un package avec avantages extra-légaux
* Mission temporaire jusque décembre Ne manquez pas cette opportunité de rejoindre une entreprise en pleine évolution !
Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière.
Gevraagde vaardigheden
- Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
- Technische en financiële oplossingen ontwikkelen en uitwerken in bestekken, voorontwerpen, lastenboeken, offertes, prijsopgaven
- De noden van een (potentiële) klant analyseren in termen van uitvoerbaarheid en rendabiliteit
- Met de klant onderhandelen over de technische en financiële oplossingen Afspraken contractueel vastleggen
- De technische voortgang en de uitvoering volgens overeenkomst van het project opvolgen en controleren
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen
- Leveranciers of dienstverleners selecteren Onderhandelen over contractvoorwaarden De geleverde diensten of producten controleren
- De activiteiten van een team coördineren
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service OfficerRobert Walters Belgium · Nivelles
- Commercieel Administratief Medewerker Customer ServiceFLEXTRA INTERIM · Nivelles
- Order Entry & Customer Service EmployeRobert Walters Belgium · Nivelles
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.