Commercieel Administratief Medewerker Customer Service

Over deze functie

Voor een groeiende onderneming actief in distributie en klantenservice zoeken we een communicatieve en nauwkeurige **Commercieel Administratief Medewerker** die klantgerichtheid combineert met een sterke administratieve opvolging.

In deze afwisselende functie ben je verantwoordelijk voor de verwerking van bestellingen, telefonisch klantencontact en commerciële ondersteuning.

**Jouw takenpakket:**

* Je staat in voor de verwerking van bestellingen die binnenkomen via telefoon en e-mail. * Je onderhoudt telefonisch contact met klanten en informeert hen over producten, promoties en commerciële acties. * Je behandelt vragen, feedback en klachten op een correcte administratieve wijze. * Je zorgt voor een klantgerichte en professionele communicatie, waarbij service centraal staat. * Je registreert en beheert gegevens nauwkeurig in de interne systemen en volgt dossiers zorgvuldig op. * Je levert een actieve bijdrage aan het realiseren van de commerciële doelstellingen en een efficiënte werking van de afdeling.

* Een veelzijdige voltijdse functie binnen een succesvolle onderneming met een sterke toekomstvisie. * Een bedrijfscultuur waarin eigen initiatief, verantwoordelijkheid en engagement worden gestimuleerd. * Een competitief loonpakket aangevuld met diverse extralegale voordelen. * Werkzekerheid dankzij een contract van onbepaalde duur binnen een 39-urenweek, aangevuld met ADV-dagen. * Een aangename en professionele werkomgeving waar samenwerking, open communicatie en persoonlijke groei centraal staan.