Customer Service Officer

Over deze functie

Als **Customer Service Officer** ben jij het vaste **aanspreekpunt voor klanten** en bouw je aan **duurzame klantrelaties**. Je volgt het volledige **orderproces** nauwgezet op in **Navision**, zorgt voor een **efficiënte dienstverlening** en denkt proactief mee om **systeemtechnische uitdagingen** op te lossen. Daarnaast bewaak je een **vlotte levering** binnen de afgesproken termijnen en ondersteun je het **salesteam** met **periodieke rapporteringen**.Wij bieden

* Een succesvolle onderneming met een enthousiast team van **real potato lovers**.
* Een **aantrekkelijk loonpakket** aangevuld met **extralegale voordelen**.
* Ruimte voor **persoonlijke groei** en **ontwikkeling**.
* **Koffie, thee, soep, frisdrank en fruit** op de werkvloer.
* En natuurlijk regelmatig een portie **heerlijke frietjes**.

Wij vragen

* Je hebt een **bachelor** in planning of bent gelijkwaardig door ervaring.
* **Ervaring** is een plus, maar vooral jouw **motivatie** en **drive** zijn belangrijk.
* Je denkt **proactief** mee om processen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
* Je werkt **gestructureerd**, **gedetailleerd** en **georganiseerd**.
* Je bent **communicatief sterk** en hebt een goede kennis van het **Frans** en **Engels**.
* Je werkt graag zowel **zelfstandig** als in **teamverband**.
* Je bent **analytisch**, **nauwkeurig**, **stressbestendig** en **oplossingsgericht**.

Het bedrijfOnze klant is actief in de **voedingssector** en gevestigd in de regio **Vleteren**. Binnen deze **nieuwe functie** ondersteun je het salesteam en werk je nauw samen met klanten, productie en andere interne afdelingen. De organisatie hecht veel belang aan een correcte administratie, structuur en initiatief. Jouw ervaring helpt mee om processen verder te optimaliseren en de digitalisering mee vorm te geven.