Customer Service Officer

Over deze functie

Ben je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als **Customer Service Officer**? Say no more! Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke.

**De functie inhoud**
Jouw uitdagingen als Customer Service Officer?

* Voor klanten ben jij het **eerste aanspreekpunt**, zowel telefonisch als via mail.
* Wanneer een klant met een **vraag** of een **probleem** zit, help jij waar mogelijk vanop afstand.
* Naast het klantencontact, valt ook de **administratieve verwerking** hiervan onder jouw takenpakket: aanmaken van nieuwe klantendossiers, offertes opmaken, etc.
* Daarnaast hou je een oogje in het zeil om bestaande werkprocessen te **verbeteren**.
* In deze rol werk je nauw samen met de **customer service manager**.

**Onze klant**
Je komt terecht in een **dynamisch bedrijf** in de regio van **Harelbeke** dat op korte termijn zijn strepen heeft verdiend in een **florerende sector**. Omwille van hun **sterke groei** is er extra ruimte voor **optimalisering** en daar kan jij een belangrijke rol in spelen als **Customer Service Officer**.

Wat hebben wij nog in petto voor een Customer Service Officer?

* Een **uitdagende functie** binnen een **innoverend bedrijf**.
* **Aantrekkelijk loonpakket** aangevuld met **extralegale voordelen**.
* **Maaltijdcheques** van €8 per dag.
* Eindejaarspremie.
* Vakantiegeld.
* Netto-onkostenvergoeding.
* **Flexibele uren**.
* Een **vast contract** van onbepaalde duur.
* Werken in een **filevrije** omgeving.
* Een motiverende werkomgeving en **drinks on Friday!**

**Interesse in deze functie? Aarzel niet om mij te contacteren voor meer informatie.**