Customer Service Medewerker (tijdelijk)

Over deze functie

Dit bedrijf is onderdeel van de marktleider in aandrijvings- en besturingstechnologieën. Al meer dan 100 jaar zorgen zij voor de verbetering van de productiviteit en winstgevendheid van onze klanten in vele verschillende industriële en mobiele markten. Dit bedrijf is onderdeel van de marktleider in aandrijvings- en besturingstechnologieën. Al meer dan 100 jaar zorgen zij voor de verbetering van de productiviteit en winstgevendheid van hun klanten in vele verschillende industriële en mobiele markten. Zij zijn gespecialiseerd in de productie van onderdelen voor de lucht- en ruimtevaart.

Jobomschrijving

We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte customer service medewerker.

Jouw verantwoordelijkheden:

* Fungeren als centraal **aanspreekpunt** voor Internal Sales Companies bij vragen, klachten en ordergerelateerde topics * **Coördineren** van **communicatie** tussen klanten en interne manufacturing service * Controleren van specificaties, levertermijnen en klantvereisten bij inkomende orders volgens interne regels en procedures * Opvolgen van **inkomende orders**, inclusief enkele order entries per week * **Samenwerken** met **productie** om prioriteiten af te stemmen, zeker bij beperkte capaciteit * Bijwonen van de dagelijkse **productiemeeting** en opvolgen van relevante acties * **Organiseren** van **non-standard transports**, waaronder: meerdere pallets, FTL-transporten & uitzonderlijke afmetingen * Opvolgen van **KPI’s** en bijdragen aan **verbeteracties** * Beheren van administratieve taken en klantgerelateerde documentatie * **Ontvangen** van **bezoekers** op een professionele manier * Beheren van **quotation requests** via de interne database * Opstellen van **kostcalculaties** en verkoopprijzen * Opvolgen van **offertes**

* Loon o.b.v. jouw ervaring * **Maaltijdcheques** t.w.v. **€8** per gewerkte dag * **Daguren** * Je werkt **40 uu**r/week * **12 ADV** dagen * Groepsverzekering (bij vaste indienstname) * Hospitalisatieverzekering (bij vaste indienstname) * Laptop * Bonussysteem (bij vaste indienstname) * Vlot bereikbaar met openbaar vervoer * Ruimte om **initiatief** te nemen en processen te verbeteren * **Ontwikkelingsmogelijkheden** binnen een internationale organisatie met een sterke reputatie * Een werkomgeving waarin **samenwerking**, **respect** en continue verbetering centraal staan

Interesse? Solliciteer vandaag nog op deze uitdagende functie!