Logistiek & Customer Service Coördinator

Over deze functie

Ben jij **sterk in logistiek**, **internationale handel** én **customer service** en klaar voor een functie met veel **verantwoordelijkheid**? Als **Logistiek & Customer Service Coördinator** zorg je voor een **vlotte goederenstroom** binnen Europa, het Midden-Oosten en Afrika en combineer je **logistieke opvolging** met **klantenservice en commerciële ondersteuning**. Je komt terecht in een **internationale organisatie in de ruime regio Boom.**

**Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!**

**De functie inhoud**
Wat je gaat doen als **Logistiek & Customer Service Coördinator:**

* **Coördineren** van internationale goederenstromen vanuit de Verenigde Staten naar de EMEA-regio.
* **Organiseren en administratief opvolgen** van internationale transporten.
* **Onderhouden van contacten** met transporteurs, leveranciers, klanten en interne afdelingen.
* Verzorgen en **controleren van import- en exportdocumentatie.**
* **Opvolgen van bestellingen** van orderverwerking tot uiteindelijke levering.
* **Klanten informeren** over bestellingen, levertermijnen en eventuele wijzigingen.
* **Oplossen van logistieke en administratieve problemen** tijdens het volledige orderproces.
* Ondersteunen van klanten vanuit een **sterke servicegerichte aanpak.**
* **Commerciële ondersteuning** bieden aan de interne organisatie.
* Zorgen voor een **correcte verwerking van gegevens** in het ERP-systeem.
* **Bewaken van een efficiënte informatiedoorstroming** tussen logistiek, customer service en andere interne afdelingen.
* **Signaleren van knelpunten** en actief voorstellen doen om processen te optimaliseren.
* Meewerken aan de **verdere ontwikkeling** van interne customer service- en logistieke processen.
* Geleidelijk meer **verantwoordelijkheid opnemen** binnen de customer service afdeling.
* Op termijn **collega's begeleiden** en ondersteunen binnen het team.

**Onze klant**
Onze klant is **onderdeel van een internationale groep** en ontwikkelt en produceert hoogwaardige gecoate materialen voor uiteenlopende toepassingen binnen onder andere grafische print, interieur, displays en industriële toepassingen. Vanuit de **ruime regio Boom** worden producten en goederenstromen binnen de EMEA-markt opgevolgd. Je komt terecht in een **internationale omgeving** waar logistiek, customer service en commerciële ondersteuning nauw met elkaar verbonden zijn.

Wat je hiervoor terugkrijgt:

* **Vast contract van onbepaalde duur**
* **Aantrekkelijk brutoloon** tussen €3.800 en €4.800, afgestemd op jouw ervaring.
* **Maaltijdcheques.**
* Een **groepsverzekering.**
* Een **hospitalisatieverzekering.**
* Een **bonusregeling.**
* **20 wettelijke vakantiedagen + 6 ADV-dagen.**
* Extra anciënniteitsdagen.
* **Eindejaarspremie**
* **Dubbel vakantiegeld**
* Een **sleutelrol** binnen een internationale en groeiende organisatie.
* Een **gevarieerd takenpakket** met logistiek, customer service en commerciële ondersteuning.
* Ruimte om **initiatief te nemen** en processen verder te optimaliseren.
* Mogelijkheden om **jezelf persoonlijk en professioneel verder te ontwikkelen.**
* Perspectief om **door te groeien** naar een meer sturende rol binnen Customer Service.
* Een **hecht team** en een werkomgeving waar **samenwerking, respect en ondernemerschap** centraal staan.

**Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer vandaag nog!**