Customer Service Medewerker Order Entry

Over deze functie

Ter versterking van hun afdeling Order Entry in Herentals, zoekt onze klant een enthousiaste en ervaren customer service medewerker. In deze veelzijdige functie sta je in voor een correcte, tijdige en efficiënte verwerking van bestellingen en ben je een belangrijke schakel tussen klanten en interne afdelingen.

**Jouw verantwoordelijkheden:**

* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen over orders, levertermijnen, producten en technische specificaties
* Binnenkomende bestellingen worden door jou correct verwerkt en opgevolgd
* Samen met de klant maak je afspraken over leveringen en transport
* Openstaande orders, naleveringen en bestellingen op afroep, volg je proactief op
* Verwerken en opvolgen van webshop bestellingen
* Dankzij een goede samenwerking met klanten en collega's zorg je voor een vlotte en klantgerichte serice

**Wat mag je van ons verwachten?**

* Competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
* Maaltijdcheques
* Hospitalisatie- en groepsverzekering
* Eindejaarspremie
* Flex Income Plan
* Toegang tot Benefits@Work.
* 26 verlofdagen (20 wettelijke dagen + 6 ADV-dagen).
* Een aangename werksfeer binnen een dynamisch en financieel gezond bedrijf.