Customer service medewerker
Accent · Herentals · 2026-08-03
Over deze functie
Het bedrijf is een vooruitstrevende en moderne onderneming met 12 vestigingen in België. Als HVAC-groothandel bieden zij energie-efficiënte oplossingen voor ventilatie, verwarming en sanitair op de professionele markt. Het bedrijf ondersteunt installatiebedrijven met een breed scala aan diensten en mogelijkheden, zowel fysiek als digitaal. Door de jaren heen is het bedrijf geëvolueerd met de behoeften van hun klanten, terwijl ze hun kernwaarden: nabijheid, kwaliteit, duurzaamheid, expertise en innovatie behouden hebben.
Jobomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
* Een job met uitdaging
* Een stabiel bedrijf
* Een mooi pakket aan voordelen
Zo ziet je job er uit
Voor de Customer service afdeling van het bedrijf zijn we op zoek naar extra ondersteuning. Je zal voornamelijk bestellingen verwerken maar ook andere taken vallen onder jouw verantwoordelijkheid.
Hoe ziet jouw takenpakket eruit als Customer service medewerker?
* Je beantwoordt vragen van klanten over bestellingen, leverstatus, technische specificaties, ...
* Je verwerkt binnenkomende bestellingen tot orders
* Je maakt afspraken met klanten aangaande leveringen
* Je volgt nalevering op
* Je verwerkt en volgt webshop bestellingen op
Je loon en extralegale voordelen
Voor deze functie van Customer service medewerker bieden ze jou volgende voordelen:
* Job optie vast
* Bruto maandloon naar ervaring
* Maaltijdcheques
* Eindejaarspremie
* Vakantiegeld
Na de inwerkperiode kan je ook rekenen op een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
Zo zit het met je vakantie
Bovenop je wettelijke vakantie bouw je bij 39u ook 6 ADV-dagen per jaar op.
Gevraagde vaardigheden
- De toepassing van procedures controleren
- Een dienst leiden
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Intern communiceren
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Klantenrelaties opvolgen
- Verbetertrajecten voorstellen
- Een team coördineren
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service Medewerker NL/FR - tijdelijkIntelect · Herentals
- Customer service medewerkerAccent Select Services Herentals · Herentals
- Customer Service MedewerkerJobLink · Herentals
- Teamlead Customer Service B2C- NL&FRHook'D · Herentals
- Customer Service & Operations Officer (NL/EN/FR)PET CONCEPT · Herentals
- Customer Service MedewerkerRobert Walters Belgium · Herentals
- Customer Service TeamleaderSTART PEOPLE · Herentals
- Customer Service & Order CoördinatorSELECT HR · Herentals
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.