Customer Service Medewerker Labo Voeding

Over deze functie

Samen met je collega's ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail. Je onderhoudt sterke klantrelaties en ondersteunt actief de Sales afdeling.

Je belangrijkste taken:

* Je bent de verbindende schakel tussen de sales afdeling en het laboratorium * Je zorgt ervoor dat alle goedgekeurde offertes naadloos worden omgezet in concrete werkopdrachten * Op basis van jouw accurate informatie weten de laboranten perfect welke analyses er moeten worden uitgevoerd en wat de afgesproken deadline is * Dankzij je luisterend oor en inlevingsvermogen bouw je duurzame klantenrelaties op * Door vlot in te spelen op vragen en behoeften van klanten, sta je garant voor een excellente service * Je hebt oog voor nieuwe opportuniteiten en bouwt actief mee aan de verdere uitbouw van de dienstverlening

* Een gevarieerde en boeiende job met veel afwisseling en mogelijkheid tot verdere ontplooiing * Een vaste job binnen een financieel stabiele, internationale organisatie met werkzekerheid * Een competitief en marktconform salaris * Maaltijdcheques en uitgebreid verzekeringspakket * Fietsleaseplan als onderdeel van het duurzaamheidsbeleid * Een toegankelijke en respectvolle bedrijfscultuur waar samenwerking centraal staat * Mogelijkheden om je expertise verder uit te breiden