Customer service medewerker

Over deze functie

Voor een grote logistieke speler zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (junior of iets ervaren) met een hands-on mentaliteit, die snel informatie kan verwerken en accuraat kan werken in een dynamische transportomgeving.

Jouw functie
\- Aanspreekpunt voor klanten en interne teams
\- Opvolgen van dossiers van A tot Z en klanten correct en tijdig informeren
\- Administratieve verwerking van klant- en transportgegevens in verschillende IT-systemen
\- Rapportages opstellen en versturen naar klanten
\- Proactieve opvolging bij afwijkingen
\- Nauwe samenwerking met interne afdelingen

Loon & voorwaarden
\- Inschaling volgens ervaring
\- Marktconforme verloning volgens barema
\- Uitzendbasis met optie vast
\- Professionele en stabiele logistieke omgeving