Customer Service Medewerker
Unique Pelt · Lommel · 2026-10-16
Over deze functie
Heb jij een vlotte babbel en ben je administratief talent? Heb je affiniteit met de logistiek? Dan ben jij dé kandidaat die wij zoeken. Voor onze klant in Lommel zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Hoe ga jij onze klanten en collega's helpen?
* Het magazijn loopt gesmeerd dankzij de picklijsten die je opstelt. Dit doe je in overleg met de logistieke managers.
* Van inbound tot outbound, je bent verantwoordelijk voor het volledige proces voor de klanten die aan jou zijn toegewezen.
* Met een glimlach communiceer je met klanten over de status van hun zending en eventuele afwijkingen.
* De administratie hieromtrent valt ook onder jouw verantwoordelijkheden. Denk hierbij aan het inboeken van orders in Navision, transportdocumenten opmaken, ...
**Bedrijfsinfo**
Onze klant met vestigingen in Lommel is specialist in het afvullen van poeders en vloeistoffen.
Natuurlijk wordt jouw inzet beloond. What's in it for you?
* Een voltijdse job van 39u maandag tot donderdag, met op vrijdag een vroege finish om het weekend goed in te luiden.
* Een aantrekkelijk salarispakket (€2950-€3350 bruto)
* Maaltijdcheques ter waarde van €10
* Verhoogde fietsvergoeding
* Toon jouw kwaliteiten tijdens de uitzendperiode en dan ligt er een vast contract op je te wachten. Dit wordt aangevuld met een groepsverzekering en een verzekering ambulante kosten.
* Ontzettend veel ruimte voor groei en ontwikkeling.
* Opbouw van 6ADV-dagen op jaarbasis
Gevraagde vaardigheden
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken De resultaten analyseren Aanpassingen doorvoeren
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
- Een dienst leiden
- Klantenrelaties opvolgen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Een team coördineren
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service MedewerkerTRIXXO Jobs · Lommel
- Customer Service OfficerSynergie · Lommel
- Customer Service OfficerSynergie Pelt · Lommel
- Customer Service MedewerkerTRIXXO Exxperts Noord-Limburg · Lommel
- Customer service coordinatorSD Worx Jobs · Lommel
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.