Customer Service Medewerker
XTRA Interim Antwerpen · Wijnegem · 2026-10-07
Over deze functie
Voor een **groeiende organisatie binnen de distributiesector** zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor de vestiging in **Wijnegem**.
In deze **afwisselende functie** combineer je **telefonische verkoop**, **orderverwerking** en **klantenservice**. Je staat in voor een **vlotte en correcte verwerking van bestellingen**, biedt klanten een **professionele opvolging** en werkt nauw samen met het logistieke team om een optimale service te garanderen.
Ben jij klantgericht, administratief sterk en haal je energie uit contact met klanten? Dan is deze uitdaging misschien wel iets voor jou!
* Je zorgt voor een **correcte en efficiënte verwerking van bestellingen** die telefonisch of via e-mail binnenkomen.
* Je neemt proactief contact op met klanten om **promoties en acties voor te stellen**.
* Je behandelt **administratieve en telefonische klachten** op een professionele manier en registreert deze nauwkeurig in **Dynamics 365**.
* Je volgt resultaten op en draagt actief bij aan het behalen van **vooropgestelde doelstellingen binnen de afgesproken deadlines**.
* Je biedt klanten een **correcte, geduldige en klantgerichte service.**
* Een **boeiende en gevarieerde functie** met uitzicht op een **langdurige samenwerking** en wederzijds engagement.
* De kans om **je eigen stempel te drukken** op zowel de functie als de verdere ontwikkeling van de organisatie.
* Een plaats binnen een **bedrijf in volle groei en ontwikkeling**, waar **werkzekerheid**, **open communicatie** en een aangename werksfeer centraal staan.
* Een **aantrekkelijk salaris**, aangevuld met een mooi pakket aan **extralegale voordelen**.
* **39-urenweek**, met daarnaast **6 ADV-dagen per jaar**. Ook een **4/5de tewerkstelling** behoort tot de mogelijkheden.
**Interesse?** **Aarzel dan zeker niet om te solliciteren via de website!**
Customer Service Medewerker - Order Entry - Order Input - Orderverwerking - Order Management - Customer Service FMCG - Order Administrator - Sales Support - Nederlands - Frans - Engels
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Gevraagde vaardigheden
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Klanten: Bedrijven
Vergelijkbare vacatures
- Order Entry & Customer Service EmployeeMERIT · Wijnegem
- Customer Service MedewerkerXtra · Wijnegem
- Customer service medewerkerAccent · Wijnegem
- Customer service medewerkerAccent Automotive · Wijnegem
- Order entry & Customer service medewerker B2BMICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) · Wijnegem
- Order entry & Customer service medewerker B2BMichael Page · Wijnegem
- Order entry en customer service medewerkerTRIXXO Jobs · Wijnegem
- Order entry en customer service medewerkerTrixxo Exxtra Brecht · Wijnegem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.