Customer service medewerker
Accent · Wijnegem · 2026-10-01
Over deze functie
Onze klant is groothandelaar en marktleider in de distributie van rookwaren, confiserie en dranken. Het is een stabiel en financieel gezond bedrijf en ze zijn gekend voor hun service en kwaliteit.
Bereikbaarheid
* Vlot bereikbaar met fiets, auto, step of brommer
* Openbaar vervoer op 1.5 km wandelafstand
* Gratis parking aanwezig
Spreekt deze functie je niet meteen aan maar ben je wel op zoek naar een vaste job? Contacteer ons dan via 03/6801434 of via mail [email protected]
Neem ook al vast een kijkje op onze website: www.accentjobs.be
Jobomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
* Job optie vast
* 6 extra vakantiedagen
* Gratis parking aanwezig
Zo ziet je job er uit
In deze functie als customer service medewerker te Wijnegem verwerk je bestellingen die telefonisch of per e-mail binnenkomen.
* Je voert bestellingen in die via telefoon of e-mail worden geplaatst.
* Je verwerkt administratieve en telefonische klachten in Dynamics 365 volgens de geldende werkwijze.
* Je communiceert resultaten om vooropgestelde doelstellingen binnen de afgesproken deadline te behalen.
* Je staat klanten correct en geduldig te woord bij vragen en problemen, met respect voor hun taal en cultuur.
* Je combineert telefonisch verkopen, orderinname en customer service om een professionele service te bieden.
* Je zorgt voor een vlotte behandeling van bestellingen, zodat logistiek de verdere verwerking efficiënt kan opnemen en klanten correct worden bediend.
Je loon en extralegale voordelen
Nu stel je je de vraag: "Wat krijg ik allemaal voor de job als customer service in Wijnegem?":
* Job optie vast!
* Loon afhankelijk van ervaring
* Maaltijdvergoeding: €4,50 per gewerkte dag
* Verplaatsingsvergoeding
* Eindejaarspremie
* Vakantiegeld
* Hospitalisatieverzekering na vaste indienstname
Zo zit het met je vakantie
Binnen het bedrijf zijn er GEEN collectieve sluitingen, dus jouw vakantie kan je onderling met de collega's regelen. Aangezien je in een 39-urenweek werkt, heb je recht op 6 extra vakantiedagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen.
Gevraagde vaardigheden
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Verbetertrajecten voorstellen
- Klantenrelaties opvolgen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- De toepassing van procedures controleren
- Een team coördineren
- Een dienst leiden
Vergelijkbare vacatures
- Customer service medewerkerAccent Automotive · Wijnegem
- Order entry & Customer service medewerker B2BMICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) · Wijnegem
- Order entry & Customer service medewerker B2BMichael Page · Wijnegem
- Order entry en customer service medewerkerTRIXXO Jobs · Wijnegem
- Order entry en customer service medewerkerTrixxo Exxtra Brecht · Wijnegem
- Order Entry & Customer Service MedewerkerPROMAN Jobs Antwerpen · Wijnegem
- customer service medewerkerGo4Jobs Wommelgem / Go4Jobs Zandhoven · Wijnegem
- Order entry & customer serviceAsap.be · Wijnegem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.