Customer Service Medewerker | 2700-3000 Bruto | Regio Rieme

Over deze functie

Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten binnen de fashion- en lifestylewereld. Je zorgt ervoor dat vragen vlot beantwoord worden en dat alles achter de schermen op rolletjes loopt.

* Je staat dagelijks in contact met klanten via mail en telefoon.
* Je volgt vragen, klachten en dossiers nauwkeurig op.
* Je vormt de brug tussen klanten en de operationele teams.
* Je houdt forecasts, volumes en prestaties in de gaten.
* Je maakt rapporteringen op en analyseert gegevens.
* Je verwerkt klantinformatie correct in de systemen.
* Je denkt mee over verbeteringen en slimme oplossingen.

* Een voltijdse functie in daguren (08u30 tot 16u30).
* Een gevarieerde job waarin je veel contact hebt met klanten en collega's.
* Een fijne werkplek met een jong en betrokken team.
* Opleidingen en kansen om verder te groeien.
* Maaltijdcheques van €9 per dag.
* Hospitalisatieverzekering.
* Voordelenplatform met extra kortingen.
* Een aantrekkelijk verlofpakket.

Klaar om mee aan de knoppen te zitten? Ben jij iemand die graag schakelt, overzicht bewaart en energie krijgt van klantencontact? Dan leren we jou graag kennen.

Contacteer **[email protected]**

Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311