Customer service medewerker
Randstad · Evergem · 2026-10-02
Over deze functie
Als customer service representative ben jij de onmisbare spil tussen klanten, de verkoopafdeling, productie en logistieke partners. Voor een internationaal bedrijf met een sterk familiaal karakter bewaak je het volledige ordertraject van A tot Z. Je zorgt voor een vlekkeloze opvolging van klantendossiers en krijgt de ruimte om actief mee te denken over het optimaliseren van interne processen.
Lijkt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer dan zeker verder.
Heb je bijkomende vragen of wil je je motivatie verder toelichten? Neem dan contact met ons op:
[email protected] / 09 224 10 30
* Een aantrekkelijk en competitief loonpakket, afgestemd op jouw ervaring en expertise.
* Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.
* Een uitstekende werk-privebalans met 32 flexibel op te nemen vakantiedagen per jaar.
* Mogelijkheid tot hybride werken (tot 2 dagen thuiswerk per week).
* Een uitdagende rol met veel ruimte voor eigen initiatief en procesoptimalisatie.
* Een warme, collegiale werkomgeving met een no-nonsense cultuur binnen een stabiele en internationale speler.
Gevraagde vaardigheden
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
- Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
- Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie De aanpassing van informatiesystemen voorstellen
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
- Key accounts opvolgen
- Klanten: Key accounts
Vergelijkbare vacatures
- AGO Select: Logistiek Bediende Customer Service SupportAGO Jobs& HR EEKLO · Evergem
- Customer Service SpecialistNOEL FRANKLIN · Evergem
- Customer Service MedewerkerWIJNGAARD NATIE · Evergem
- Customer service medewerkerTalentus · Evergem
- Customer Service Medewerker WarehouseUNIQUE GENT · Evergem
- Customer Service MedewerkerXtra · Evergem
- Customer Service MedewerkerSTART PEOPLE · Evergem
- Customer Service WarehousingAsap.be · Evergem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.