Customer Service Medewerker
Bright Plus · Drongen · 2026-09-23
Over deze functie
Ben jij een organisatorisch talent dat graag verschillende taken combineert? Hou je van klantencontact, administratie én een logistieke omgeving? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker in Drongen misschien wel iets voor jou!
**Wat ga je doen als Customer Service medewerker?**
* Je verzorgt het onthaal van klanten en chauffeurs en bezorg hen de nodige documenten.
* Je onderhoudt contact met klanten via e-mail en telefoon en communiceert over levertermijnen en transporten.
* Je verzorgt de administratieve opvolging van orders en beheert de masterdata
* Je werkt samen met verschillende afdelingen voor een optimale klantenbeleving
**Wat mag je verwachten als Customer Service medewerker?**
* Een uitdagende voltijdse opdracht in een moderne omgeving
* Een uurrooster van 40u/week met flexibele werkuren
* Een aantrekkelijk salaris tussen, afhankelijk van ervaring
* Een uitgebreid pakket extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques van €10 en een woon-werkvergoeding
* 32 verlofdagen die vrij in overleg met collega's opgenomen kunnen worden.
* Veel autonomie, verantwoordelijkheid en ruimte om verder te groeien binnen je functie.
Gevraagde vaardigheden
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- Een dienst leiden
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Intern communiceren
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Een team coördineren
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service Officer Order EntryGlowi Jobs · Drongen
- Administratief Medewerker Chauffeursonthaal & Customer ServiceAGO JOBS & HR Gent Chemie · Drongen
- Project Consultant - Onthaal en customer service medewerkerBright Plus Gent · Drongen
- Customer Service MedewerkerBright Plus Gent · Drongen
- Project Consultant - Onthaal en customer service medewerkerBright Plus · Drongen
- Customer service officerCONESSENCE · Drongen
- Administratief Medewerker Chauffeursonthaal & Customer Service - DrongenSELECT HR · Drongen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.