Customer Service Medewerker

Over deze functie

Dit bedrijf is gelegen in Lanaken en actief in de bouwsector.

Jobomschrijving

Ben jij communicatief vlot, altijd klantvriendelijk en heb je interesse in een customer servicerol? Perfect!

In Lanaken zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker** die zowel in het Nederlands als Frans klanten te woord kan staan. Jij zorgt voor de aangename klantenbeleving en ondersteunt jouw collega's op de best mogelijke manier. Jouw dag is gevuld met:

* Je behandelt **vragen over betalingen, prijzen, levertijden en producten** telefonisch en per mail
* Je staat in voor het **verwerken van orders en opstellen van offertes**
* Je **benadert klanten proactief** om zaken op te lossen
* Je **deelt klantenfeedback met de collega's** om bij te dragen aan procesverbeteringen!

Onze **Customer Service Medewerker** komt terecht in een **stabiele, aangename werkomgeving**, waar collega's klaar staan met raad én daad! Jij draagt ook rechtstreeks bij aan de dienstverlening en maakt dus écht impact. **Daarnaast kan je ook rekenen op:**

* Een voltijdse tewerkstelling in daguren
* Een loon tussen de **€2600 tot €3500 bruto per maand**, afhankelijk van ervaring
* **Maaltijdcheques** van €8/gewerkte dag (dit stijgt in de toekomst naar €10!)
* **Ecocheques** van €250/gewerkt jaar
* Een vast contract na succesvolle interimperiode via Unique!
* Bij vast contract: **Groeps- en hospitalisatieverzekering**
* De mogelijkheid op een cafetariaplan na 6 maanden
* Persoonlijke opleidingen, begeleiding om jou zo goed als mogelijk te laten groeien en ontwikkelen!
* Uitgebreide toekomstmogelijkheden, mits positieve evaluatie

Heb jij interesse in deze rol of andere vragen? We horen het graag!