Customer Service Medewerker

Over deze functie

Op zoek naar een nieuwe werkuitdaging met veel variatie? Dan is deze vacature als **Customer Service Medewerker** in **Roeselare** wel iets voor jou! Als **Customer Service Medewerker** ga je aan de slag met een gevarieerd takenpakket om de klantenbeleving zo optimaal mogelijk te maken. In ruil krijg je een **aantrekkelijk loonpakket** tussen **€2400** en **€3400** met heel wat **extralegale voordelen**. Interesse? Lees dan zeker verder!

**De functie inhoud**
Wat je gaat doen als **Customer Service Medewerker** in **Roeselare**:

* **Offertes** zorgvuldig **opstellen** en proactief **opvolgen** om de klanten zo vlot mogelijk te helpen bij zijn aankopen
* Klanten en prospecten zowel **telefonisch** als per **mail** te woord staan om de passende ondersteuning op maat aan te bieden
* **Informatie** over bestellingen en nieuwe klanten correct **verwerken** in het **ERP-systeem** en regelmatig updaten van deze gegevens
* Je geeft duidelijke instructies over de levertermijnen, waarbij je **actief meedenkt** over de **beste service** voor de klant
* De commerciële buitendienst en het management kunnen rekenen op jouw accurate **rapporteringen**

**Onze klant**
Als **Customer Service Medewerker** in **Roeselare** kom je terecht in een **dynamische** organisatie die een **sterke reputatie** heeft opgebouwd in het technisch onderhouden, herstellen en optimaliseren van industriële installaties en productie-infrastructuur. Je stapt binnen in een **open** en **ondernemende** werkomgeving waar **transparantie**, **samenwerking** en **flexibiliteit** centraal staan. Bovendien hecht het bedrijf veel belang aan het welzijn van haar werknemers en worden er naast de werkuren ook leuke **afterworks** en **teambuildings** georganiseerd!

Wat je in ruil krijgt als **Customer Service Medewerker** in **Roeselare**:

* Vast contract van onbepaalde duur in **Roeselare**
* Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen
* Loon tussen €2400 en €3400 per maand, afhankelijk van jouw werkervaring
* Maaltijdcheques van €8 per gewerkte werkdag
* Ecocheques van €250
* Smartphone met abonnement
* 20 verlofdagen, aangevuld met 12 ADV-dagen
* Vergoeding woon-werkverkeer
* Netto onkostenvergoeding van €120 per maand
* Groepsverzekering
* Hospitalisatieverzekering
* Fietsleasing
* Enkel vakantiegeld
* Dubbel vakantiegeld
* Eindejaarspremie
* Gevarieerd takenpakket
* Flexibele werkuren
* Stabiele werkomgeving met toekomstperspectief
* Tal van interne en externe opleidingsmogelijkheden
* Doorgroeimogelijkheden
* Mogelijkheid tot thuiswerken
* Regelmatige teambuildings
* Afterworks op vrijdag
* Open en eerlijke bedrijfscultuur