Customer Service medewerker

Over deze functie

Als **Customer Service medewerker**binnen deze boeiende firma krijg je heel wat verantwoordelijkheden. Je maakt deel uit van het Customer Services Team, waar je verantwoordelijk bent voor de orderafhandeling **van A tot Z**. Je functie is een combinatie van orderingave en transportplanning (land, zee en lucht).

Een greep uit jouw takenpakket:

* Je hebt contact met klanten en partners over de hele wereld, waarbij communicatie en service centraal staan * Je beschikt over een eigen klantenportefeuille en volgt elk dossier nauw en volledig op * Het plannen van zendingen via logistieke partners alsook het afhandelen van verzenddocumenten en bijbehorende certificaten behoren ook tot jouw verantwoordelijkheden * In overleg met de accountmanagers worden de prijzen afgestemd * Na een inwerkperiode ga je zelfstandig aan de slag in het Customer Services Team

What's in it for you? Wanneer je kiest voor ons aanbod, kan je rekenen op onderstaand uitgebreid verloningspakket:

* Een voltijds contract van 40 uur per week * Daarnaast mag je rekenen op een marktcompetitief verloningspakket in lijn met je capaciteiten en dat erkenning geeft aan je reeds opgebouwde kennis en ervaring * Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, kilometervergoeding, groeps-en hospitalisatieverzekering, 12 betaalde ADV dagen,... * Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week na inwerkperiode. Wanneer je je vast contract in handen hebt, verhoogt dit naar 2 dagen per week * **Glijdende werkuren**: je kan starten tussen 6.45u - 9.30u en stoppen tussen 15u- 18u (kantoorpermanentie tussen 7.30u en 17u in een beurtrol)

Maak je graag deel uit van dit dynamisch team? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog voor deze uitdagende functie!