Customer Service Executive

Over deze functie

Voor een gerenommeerde **internationale logistieke organisatie** zoekt Konnekt een **Customer Service Executive**. Vanuit een strategische locatie in **regio Kallo** vormt deze onderneming een belangrijke schakel in de internationale supply chain. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, teamwork en een efficiënte dienstverlening centraal staan.

**Functieomschrijving**

* Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor klanten en zorgt voor een vlotte, proactieve en duidelijke communicatie over zendingen, beladingen en lossingen.
* Je **verwerkt** en **beheert orders** in interne systemen en volgt transporten en leveringen op van A tot Z.
* Je **monitort schepen**, **containers** en **goederen** en zorgt voor een correcte en tijdige operationele opvolging.
* Je **behandelt transport- en douanedocumenten** en werkt volgens de geldende procedures en templates.
* Je staat in voor een correcte facturatie en **ondersteunt** de **rapportering** naar klanten en interne stakeholders.
* Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals Operations, Commercial en Finance, en onderhoudt contacten met externe partners zoals douane, transporteurs en agenten.

* Naast een **contract van onbepaalde duur** krijg je nog onderstaande voordelen:
* Aantrekkelijke bruto maandsalaris afhankelijk van ervaring tussen €3 000 - €4 000.
* **Extra legale voordelen:**

* Maaltijdcheques
* Hospitalisatieverzekering
* Groepsverzekering
* **30 verlofdagen**
* Een **flexibele uurregeling** en de mogelijkheid tot **2 dagen** **thuiswerk**.
* Je komt terecht in een ambitieus, familiaal en gezond internationaal bedrijf met een **informele** sfeer en een open **cultuur**.

Zie je jezelf al helemaal werken binnen deze internationale omgeving? Laat dan snel van je horen via onderstaande gegevens!

**[email protected] tav Celica Meerpoel - 09/298.51.26**