Customer Service - Duits

Over deze functie

Ben jij communicatief sterk, spreek je vlot meerdere talen en hou je ervan om klanten écht verder te helpen? Voor een internationale speler zoeken we een Customer Service - Duits die energie haalt uit afwisseling, verantwoordelijkheid en teamwork.

Jouw job

Als Customer Service - Duits ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in de ondersteuning van de salesafdeling. Jouw takenpakket is gevarieerd en dynamisch:

* Je registreert en verwerkt bestellingen (voornamelijk via mail) * Je staat in voor een proactieve opvolging van klanten * Je communiceert duidelijk over levertermijnen * Je volgt dossiers nauwgezet op en zorgt voor een vlotte afhandeling * Je organiseert transporten en stemt af met interne en externe partners * Je ondersteunt de salescollega's en denkt actief mee

Wat krijg je in ruil voor deze boeiende job als Customer Service - Duits in Waregem:

* Een voltijds, vast contract (4/5e kan ook) * Je werkt 40u waardoor je 12 ADV dagen opbouwt * Je kan je verlof vrij inplannen, in overleg met je team * Een aantrekkelijk loon, aangevuld met voordelen zoals maaltijdcheques * Een job met veel variatie en verantwoordelijkheid