Customer IT support NL/FR

Over deze functie

**Onze klant is een referentie in de beveiligingssector. Het bedrijf is gespecialiseerd in de installatie van beveiligingssystemen voor zijn klanten.**

Functie

Wij zijn op zoek naar een **Tweetalige Klantgerichte IT Support Technicus (NL/FR)**.

**Jouw verantwoordelijkheden:**

* **Technische ondersteuning:** Je helpt klanten bij het oplossen van hun technische problemen. Dankzij jouw expertise voer je grondige analyses uit, zodat je klanten correct kunt adviseren en toekomstige problemen kunt anticiperen.
* **Klantgerichte aanpak:** Je luistert aandachtig naar de behoeften van de klant en biedt een oplossing op maat aan.
* **Innovatie en groei:** Je komt terecht in een dynamische omgeving waar je jezelf voortdurend kunt ontwikkelen en bijleren.

Profiel

Jij bent de ideale kandidaat voor deze functie als:

* Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
* Je hebt een sterke affiniteit met informatica, telecommunicatie en aanverwante domeinen.
* Je bent communicatief sterk, klantgericht en dynamisch.
* Je bent gepassioneerd door het analyseren van problemen en het voorstellen van passende oplossingen.
* Je hebt een positieve ingesteldheid.
* Je bent flexibel en bereid om 1 à 2 zaterdagen per maand te werken om aan de behoeften van de klanten te voldoen.

**Sluit je aan bij ons dynamische team en geef je carrière een boost!**

Het vermelde salaris is indicatief en zal tijdens de sollicitatiegesprekken worden besproken.

* **Vast contract:** Na een succesvolle interimperiode krijg je de mogelijkheid om een contract van onbepaalde duur te ondertekenen.
* **Professionele opleiding:** Vanaf je indiensttreding geniet je van een uitgebreide en kwalitatieve opleiding, zodat je met vertrouwen aan de slag kunt gaan.
* **Aantrekkelijke verloning:** Je ontvangt een competitief salaris, afgestemd op je kennis en ervaring.
* **Extralegale voordelen:** Je ontvangt maaltijdcheques ter waarde van €10 en ecocheques. Deze voordelen vormen een mooie aanvulling op je totale verloningspakket.
* **Werkuren:** Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8.00 uur en 19.30 uur (soms op zaterdag van 8.00 uur tot 18.30 uur). In totaal werk je 38 uur per week, waardoor je een goede balans kunt behouden tussen werk en privé.
* **Snelle opstart:** Onze klant waardeert jouw tijd en inzet. Daarom bieden wij een snelle opstart aan, zodat je zonder uitstel aan je carrière kunt beginnen in een stimulerende werkomgeving.