Customer Care Specialist

Over deze functie

Voor een **internationale en groeiende organisatie** **regio Kruisem** is Konnekt op zoek naar een **Customer Care Specialist**. In deze sleutelrol vorm je de schakel tussen sales, supply chain en de klant en zorg je ervoor dat het volledige order- en leveringsproces efficiënt en klantgericht verloopt.

**Functieomschrijving**

* Je verwerkt **klantorders** correct in het ERP-systeem. * Je volgt het **volledige orderproces** op en stemt af met planning, magazijn en transport. * Je bent het **aanspreekpunt voor klanten** bij vragen over leveringen en orderopvolging. * Je registreert en volgt retouren en klachten administratief op. * Je denkt mee over de **optimalisatie en digitalisering** van de orderflow. * Je ondersteunt op termijn ook de **internationale orderverwerking.**

* Een uitdagende functie met impact binnen een stabiele organisatie * **Competitief salarispakket** met een brutomaandsalaris tot €4.500 afh. van ervaring * Een aantrekkelijk pakket **aan extralegale voordelen:**

* Maaltijdcheques van €10 * Groeps- en hospitalisatieverzekering * Een gezonde work-lifebalans. * 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen * Ecocheques

Zie je jezelf al helemaal werken binnen deze omgeving? Laat dan snel van je horen via onderstaande gegevens!

**[email protected] tav Amelia Drera - 09/298.02.25**