Customer Care Officer

Over deze functie

Unique Office Waregem zoekt een Customer Care Officer voor een bedrijf in Ronse.

Ben jij een georganiseerde en klantgerichte professional die energie haalt uit het opbouwen van sterke klantrelaties? Hou je ervan om projecten van A tot Z op te volgen en klanten een uitstekende service te bieden? Dan is deze functie als Customer Care Officer misschien wel jouw volgende uitdaging.

Jouw takenpakket

* Je volgt klantprojecten op van aanvraag en offerte tot bestelling en levering.
* Je stemt klantvragen en productvereisten af met het Product Development Team.
* Je maakt offertes op en volgt deze nauwgezet op.
* Je beheert de verwerking van stalen, bestellingen en klachten.
* Je bewaakt levertermijnen en communiceert helder met klanten over de voortgang.
* Je denkt actief mee met klanten en vertaalt hun behoeften naar concrete oplossingen en orders.
* Je werkt in een internationale context en onderhoudt contacten met klanten uit verschillende markten.

**Bedrijfsinfo**

Wat mag je verwachten?

* Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid binnen een stabiele en groeiende organisatie.
* Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jezelf verder te ontplooien.
* Een collegiale werksfeer waarin samenwerking, respect en initiatief centraal staan.
* Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
* Glijdende werkuren
* Flexibele verlofregeling
* Thuiswerkmogelijkheden
* Leuke sportieve initiatieven, waaronder toegang tot het padelterrein samen met collega's of het gezin.

Interesse in deze functie als Customer Care Officer? Solliciteer dan snel!