Customer care medewerker NL-FR (deeltijds)

Over deze functie

Voor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar versterking voor de niet-sales gebonden outbound afdeling. Ben jij een enthousiast persoon die graag dag in dag uit met klanten telefonisch aan de lijn hangt? Dan ben jij misschien de **customer care medewerker NL-FR (deeltijds)** die wij zoeken!

* Je staat als **outboundmedewerker** in voor **uitgaande klantencalls** en de contactopname met bestaande KBC klanten omtrent verschillende topics; * Nadien registreer je op correcte wijze de gespreksresultaten in onze systemen; * Voor alle duidelijkheid zal je **NIET aan televerkoop doen.** Je zal tijdens gesprekken geen informatie moeten geven over producten of diensten.

*\#klantendienst \#customercare \#customerservice \#callagent \#outboundcallagent*

* Een aantrekkelijk marktconform loon, rekening houdend met ervaring een aangevuld met gunstige extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques (twv €9 per volledig gewerkte dag), vergoeding voor het openbaar vervoer, .... * Leuke werksfeer met oog voor persoonlijk welzijn; * Doorgroeimogelijkheden in een groeiende en snel evoluerende organisatie; * Na een anciënniteit van minstens 3 maanden heb je de mogelijkheid om deels van thuis te werken; * De opstart zou **24** **augustus 2026** voorzien zijn.

* Hier zal een jobdag voor worden georganiseerd op **12 augustus 2026** (voormiddag). * Werkuren: De eerste twee weken werk je van maandag tot vrijdag van 9u30 - 16u. Nadien heb je keuze tussen 1 van onderstaande werkregimes:

* Van maandag tot vrijdag van 14u - 20u30 met maximaal 1 vrije dag * Van maandag tot vrijdag van 17u30 - 20u30 met maximaal 1 vrije dag

Mocht je interesse voldoende aangewakkerd zijn, aarzel dan zeker niet om contact op te nemen met Jonathan van Xtra. Je kan ons contacteren via het algemeen nummer "015/80.43.65" of via het mailadres "[email protected]"

Hopelijk tot snel! :)

VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322