Teamcoach Customer Care
RecruitrLAB · Berchem · 2026-06-29
Over deze functie
**Wat je gaat doen**
* Teams binnen customer service begeleiden en coachen (binnen het bankwezen).
* Klantprocessen analyseren en verbeteringen voorstellen.
* Verandertrajecten begeleiden binnen serviceteams.
* Samenwerken met management om prestaties en klantbeleving te verbeteren.
**Wat je krijgt**
* Vast contract met marktconform salaris (€3000 - €4500 afhankelijk van ervaring).
* Tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, fietslease, treinabonnement, smartphone, flexplan,...)
* Mogelijkheid tot thuiswerk.
* Werken in een bedrijf dat sterk inzet op mensgericht leiderschap en persoonlijke groei.
Gevraagde vaardigheden
- De activiteiten van een team coördineren
- Medewerkers opleiden in vaktechnieken
- Verbetertrajecten voorstellen
- Een project leiden
- De klanttevredenheid evalueren
- Een team coördineren
- Activiteitsgegevens analyseren
- Oplossingen voorstellen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.