Customer Care Medewerker

Over deze functie

Onze klant is markleider in professionele multifunctionals, scanners en printers van Canon

Jobomschrijving

**Unique Office Waregem** is op zoek naar een **Costumer Care Medewerker** voor een bedrijf in **Waregem.**

**Jouw takenpakket:**

* Je neemt proactief contact op met klanten en peilt naar hun tevredenheid.
* Je luistert actief naar vragen, noden en eventuele frustraties.
* Je zorgt ervoor dat problemen of vragen bij de juiste collega terechtkomen en volgt deze op tot een oplossing.
* Je detecteert commerciële opportuniteiten en adviseert klanten over bijkomende oplossingen en diensten.
* Je verzamelt klantfeedback en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.
* Je bouwt duurzame klantrelaties op en versterkt de klantentevredenheid.

**Wat kan jij van ons verwachten?**

* Bruto salaris tussen €3.000 en €3.500 per maand
* Smartphone met abonnement
* Maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag
* DKV-hospitalisatieverzekering voor jou én gratis aansluiting voor partner en kinderen
* Mogelijkheid tot fietsleasing
* Benefits at Work met tal van interessante kortingen
* Wekelijkse afterworks en leuke teamactiviteiten
* Een hecht team met een informele en positieve werksfeer

**Interesse in deze vacature? Solliciteer dan snel, of neem contact op op het nummer : 056 62 76 11.**