After Sales Manager - Multibrand
Hedin Automotive Belgium · Gent · 2026-06-26
Over deze functie
**Zo ziet jouw job eruit... 🔎**
Als After Sales Manager ben jij de drijvende kracht achter onze serviceafdeling. Jouw rol is essentieel om klantverwachtingen te overtreffen. Je ontwikkelt, superviseert en organiseert afdelingsmedewerkers om efficiënt en klantgericht te werken.
* Je streeft naar een optimale productiviteit op de werkvloer. * Je bent verantwoordelijke voor de interne communicatie tussen de werkplaats, receptie en administratie. * Je werkt samen met het team om de vooropgestelde omzetdoelen te behalen. * Je zet de nodige acties uit om bij te dragen aan een hoge klantentevredenheid. * Je communiceert tijdig en stelt middelen beschikbaar zodat jouw team vlot kan werken. * Je voert gesprekken met medewerkers zodat zij zich blijven ontwikkelen en zet de nodige acties uit voor een goede teamwerking. * Als manager ben je de back-up van je collega’s binnen de front en back office (Service Advisors). * Je volgt de nodige acties op rond milieu- en veiligheid op.
**Waarom kies je voor Hedin Automotive? 🎁**
* Je geniet van een job met een hoge dosis zelfstandigheid. * Je ontvangt een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijke verloning. * Je krijgt een firmawagen ter beschikking. * Je ontvangt maaltijdcheques om jouw lunch mee te betalen. * Je ontvangt een hoogkwalitatieve hospitalisatieverzekering. * Nood aan extra vakantie? Geen probleem, wij geven jou 12 ADV-dagen. * Je kan kiezen uit verschillende voordelen in het cafetariaplan (fietsleasing, leasing wagens, tandzorg, ambulante zorgen).
Gevraagde vaardigheden
- Key accounts opvolgen
- Klanten: Particulieren
- Klanten: Key accounts
- Klanten: Bedrijven
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken De resultaten analyseren Aanpassingen doorvoeren
Vergelijkbare vacatures
- AFTERSALES MANAGERTalentboxx · Gent
- Aftersales Engineer | MachinebouwLagom Engineering Oost-Vlaanderen · Gent
- Administratief after sales - Gent - Retail -M/V/XPage Personnel Belgium · Gent
- Aftersales Engineer | Technical supportLagom Engineering Oost-Vlaanderen · Gent
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.