Administratief Medewerker Klantendienst
JOB TALENT · Gent · 2026-08-28
Over deze functie
Als Administratief Medewerker Klantendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je:
* Neemt telefonische oproepen aan
* Regelt leveringen en verwerkt bestellingen
* Verwijst klanten door naar de juiste collega’s
* Beantwoordt e-mails
* Voert diverse administratieve taken uit
* Draagt bij aan de beurtrol aan kassa en omruilbalie
**Hoe ziet jouw dag eruit?**
* Starten met beantwoorden van telefoons en e-mails
* Klanten vlot te woord staan en administratie bijhouden
* Afwisselend inspringen aan kassa of omruilbalie
* Bij drukte, in het weekend of op feestdagen: ondersteuning in de verkoop
* Flexibiliteit en samenwerking staan centraal
* Vast fulltime contract na geslaagde interimperiode
* Marktconform loon + extra’s voor zon- en feestdagen
* Maaltijdcheques, ecocheques en aanwezigheidsbonus
* Flexibel 2-wekelijks uurrooster, vaste vrije dag (dinsdag)
* Woon-werk vergoeding
* Werken in een stabiel, familiaal bedrijf met fijne collega’s
Gevraagde vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Gegevens registreren
- De dienst na verkoop verzekeren
Vergelijkbare vacatures
- Administratief medewerker (18/36) - Basisschool De TriangelStedelijk Onderwijs Gent · Gent
- Administratief medewerker facturatieActief Interim Gent · Gent
- Technisch & Administratief MedewerkerGo4Jobs Maldegem · Gent
- Administratief Medewerker in GentJOB TALENT · Gent
- Administratief medewerker OpleidingsbeheerBrandweerzone Centrum · Gent
- Administratief Medewerker Klantendienst – KlachtendossiersJOB TALENT · Gent
- Administratief MedewerkerKonvert Interim Gent · Gent
- Administratief medewerker preventie en veiligheid - Secundair Kunstinstituut 26-27Stedelijk Onderwijs Gent · Gent
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.