Technische Customer Service Specialist - Freelancers mogelijk

Over deze functie

Voor onze klant in regio Ternat, actief in de bouwsector, zijn wij op zoek naar een customer service specialist met technische skills.

* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen professioneel van aanvraag tot bestelling. * Je leest en interpreteert technische plannen en vertaalt deze naar correcte en competitieve offertes. * Je verwerkt klantaanvragen, offertes, bestellingen, retouren en creditnota’s op een nauwkeurige en efficiënte manier. * Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals Sales, Productie, Logistiek, Aankoop en Finance om een vlotte orderflow te garanderen. * Je volgt leveringen, wijzigingen en eventuele problemen proactief op en communiceert transparant met klanten. * Je beheert administratieve en technische gegevens correct in ERP- en CRM-systemen en zorgt voor een hoge datakwaliteit.

**Bedrijfsinfo**

Actief in de bouwsector.

* Een uitdagende functie binnen een stabiele en internationaal actieve onderneming in de bouw- en industriesector. * Een gevarieerde job met veel verantwoordelijkheid, klantencontact en technische inhoud. * Een aantrekkelijk salarispakket (loon tussen +/- €3000 en €4000 bruto/maand) aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, hospitalisatieverzekering, bonus e.d. * Je werkt van maandag tot vrijdag (39,4/week) met glijdende uren. Je hebt 10 ADV-dagen op jaarbasis. Er is bouwverlof. * Een collegiale werksfeer met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.