Technische Customer Service Specialist - Freelancers mogelijk

Over deze functie

Actief in de bouwsector.

Jobomschrijving

Voor onze klant in regio **Ternat**, actief in de **bouwsector**, zijn wij op zoek naar een **customer service specialist** met technische skills.

* Je bent het **eerste aanspreekpunt voor klanten** en begeleidt hen professioneel van aanvraag tot bestelling. * Je leest en interpreteert **technische plannen** en vertaalt deze naar correcte en competitieve **offertes**. * Je verwerkt **klantaanvragen**, offertes, bestellingen, **retouren** en creditnota’s op een **nauwkeurige en efficiënte manier**. * Je werkt nauw samen met **interne afdelingen** zoals Sales, Productie, Logistiek, Aankoop en Finance om een vlotte orderflow te garanderen. * Je volgt leveringen, wijzigingen en eventuele **problemen** proactief op en **communiceert** transparant met klanten. * Je beheert administratieve en technische gegevens correct in **ERP- en CRM-systemen** en zorgt voor een hoge datakwaliteit.

* Een uitdagende functie binnen een **stabiele en internationaal actieve onderneming** in de bouw- en industriesector. * Een gevarieerde job met veel **verantwoordelijkheid**, klantencontact en technische inhoud. * Een aantrekkelijk salarispakket (**loon tussen +/- €3000 en €4000 bruto/maand**) aangevuld met extralegale voordelen zoals **maaltijd- en ecocheques**, hospitalisatieverzekering, **bonus** e.d. * Je werkt van maandag tot vrijdag (39,4/week) met **glijdende uren**. Je hebt 10 ADV-dagen op jaarbasis. Er is bouwverlof. * Een collegiale werksfeer met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.