Technicien hotline (H/F)
SET RECRUTEMENT · Vénissieux, Lyon · 2026-03-20
About this role
Description du poste et Missions Nous recherchons un “Technicien hotliner (H/F)” sédentaire pour notre client basé à Saint-Quentin-Fallavier. Rattaché au Responsable des opérations services, vos principales missions seront les suivantes : - Prioriser les traitements des tickets en fonction des clients sous contrats / du matériel sous garantie. - Rappeler le client afin d'évaluer l'importance des problèmes à la suite de la création du ticket par le call center. - Tenter d'apporter une solution p…
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