Technical Service Support

Over deze functie

**Takenpakket:**

In de rol van Technical Support Engineer neem jij de regie over het volledige traject van complexe mechanische interventies:

* Je analyseert de technische behoeften van de klant en vertaalt deze naar nauwkeurige offertes en een vlekkeloze werkvoorbereiding. * Tijdens de uitvoering op locatie stuur je de techniekers aan en waarborg je dat de inspecties en herstellingen volgens de hoogste kwaliteitsnormen verlopen. * Jij zet geavanceerde tools in, zoals trillingsmetingen, om de conditie van installaties nauwgezet te monitoren en storingen proactief te voorkomen. * Na afloop van een project duik je in de verzamelde data om heldere rapportages op te stellen en via een Root Cause Analyse structurele oplossingen te presenteren. * Je fungeert als het internationale aanspreekpunt voor servicepartners en zorgt voor een snelle, efficiënte afhandeling van technische claims.

**Aanbod:**

* Geniet van een **uitzonderlijke** **balans** dankzij 38 vakantiedagen per jaar en flexibele glijdende uren. * Verhoog je maandelijks netto-inkomen met **maaltijdcheques** van **€10** per gewerkte dag. * Bouw aan je toekomst met een contract van onbepaalde duur bij een stabiele en financieel gezonde wereldspeler. * Profiteer van een uitgebreide **hospitalisatie**\- en **groepsverzekering**, inclusief een dekking voor gewaarborgd inkomen. * Ontvang jaarlijks een extraatje met €250 aan **ecocheques** en een volledige 13e maand. * Deel mee in het succes van de onderneming via een **aantrekkelijke** **CAO90-bonus** en een specifieke bedrijfspremie. * Kies voor duurzame mobiliteit met een **leasefiets** via het cafetariaplan en een fietsvergoeding van €0,37 per kilometer. * Werk regelmatig vanuit je eigen vertrouwde omgeving dankzij de structurele mogelijkheid tot **thuiswerk**. * Word beloond voor je loyaliteit met **extra** **anciënniteitsverlof** dat elke vijf jaar verder toeneemt.

Deze vacature wordt beheerd door Lara, Florina, Bram & Narjiss (LCH-S77648A)