Teamleader Logistiek

Over deze functie

* Je coacht, motiveert en begeleidt medewerkers binnen het Inbound-team
* Je ondersteunt de onboarding en opleiding van nieuwe dossiercoördinatoren
* Je zorgt voor een goede werkverdeling en stelt de juiste prioriteiten
* Je bewaakt de correcte en tijdige verwerking van logistieke dossiers
* Je volgt procedures, kwaliteitsstandaarden en operationele afspraken nauwgezet op
* Je bewaakt de voortgang van dossiers en stuurt bij waar nodig
* Je volgt de KPI’s en doelstellingen van het departement op
* Je detecteert knelpunten en werkt actief mee aan procesverbeteringen
* Je onderhoudt contacten met externe agenten, transportpartners, booking offices en klanten
* Je zorgt voor een goede afstemming met interne operationele afdelingen
* Je verwerkt dossiers correct in de interne systemen en maakt nieuwe applicaties snel eigen
* Je fungeert als aanspreekpunt voor het team en verschillende interne en externe stakeholders
* Je geeft medewerkers feedback en ondersteunt hun professionele ontwikkeling
* Je zorgt ook tijdens drukke en seizoensgebonden periodes voor structuur en overzicht

* Verantwoordelijke functie waarin people management en operations samenkomen
* Marktconform loonpakket met aantrekkelijke extralegale voordelen
* Bedrijfswagen met laad- of tankkaart na een succesvolle inwerkperiode en positieve evaluatie
* Fietsleasing en cafetariaplan
* Flexibele werkuren en mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week na de inwerkperiode
* Ruime opleidingsmogelijkheden, inclusief een gericht leiderschapstraject
* Klein en collegiaal team met een open en aangename werksfeer