Teamlead Customer Support
Talentus · Wemmel · 2026-08-06
Over deze functie
Als **teamlead** van het **customer service team** ziet jouw takenpakket er als volgt uit:
* Je leidt het administratieve team (10-tal personen) en zorgt hierbij voor een vlotte samenwerking, structuur en efficiëntie
* Processen optimaliseren
* Aan- en verkoopprocedures bewaken
* Je helpt automatisering te verankeren in de dagelijkse werking
* Collega's begeleiden en ondersteunen bij de opmaak van offertes, ingeven van bestellingen en het uitwerken van aanbestedingen
Je komt terecht in een stabiele organisatie waar je de ruimte krijgt om te groeien, initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen.
Vervolgens kan je rekenen op:
* Een contract van onbepaalde duur
* Je werkt **39u per week** waarbij je recht hebt op **26 verlofdagen**
* Groeps- en hospitalisatieverzekering
* Ecocheques
* Bij het behalen van de vooropgestelde resultaten krijg je een extra bonus
* Laptop
* Na 1 jaar krijg je de optie om een fiets, e-bike of speedpedelec te leasen
* **Veel autonomie en verantwoordelijkheid in je functie**
* Jaarlijkse teambuilding
Gevraagde vaardigheden
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- De activiteiten van een team coördineren
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken De resultaten analyseren Aanpassingen doorvoeren
- Een team coördineren
- Klantenrelaties opvolgen
- De toepassing van procedures controleren
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Intern communiceren
Vergelijkbare vacatures
- Teamleader customer service | REGIO WEMMEL | €3500 tot 4500€SELECT HR · Wemmel
- Teamleader customer serviceWaW · Wemmel
- Teamlead Customer Support | Wemmel | Vast ContractAdecco Perm Recruitment Center · Wemmel
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.